Tot voor kort werd intuïtie niet ernstig genomen, zeker niet in bedrijfsverband. Zwaarwichtige beslissingen worden doordacht genomen, gebaseerd op marktonderzoek, gestaafd met honderden Excel-sheets en aan de hand van dure consultancyverslagen. Psycholoog Gary Klein neemt intuïtie wel heel ernstig en omschrijft het als ‘het vermogen om beslissingen te nemen aan de hand van ervaringspatronen’. In opdracht van de Amerikaanse marines en van een aantal brandweerkorpsen heeft hij een trainingsprogramma opgesteld van mentale conditionering. In het vuur van de actie hebben marines niet de tijd om een SWOT-analyse te maken van een gevechtssituatie alvorens een beslissing te nemen die levensreddend kan zijn. Komt daarbij dat ons actief bewustzijn maar over een beperkte verwerkingscapaciteit beschikt, vergeleken bij de haast onbegrensde capaciteiten van het onderbewustzijn, zo besluit Klein na uitgebreid wetenschappelijk onderzoek.
Het spreekt dat zijn trainingsmethode ook heel toepasselijk is in het bedrijfsleven waar snelle, intuïtieve beslissers steeds vaker het laken naar zich toe trekken.
Meer bij Random House

Over motivatie en prestatie op het werk is al heel wat onderzoek verricht. Maar over passie op het werk? Deloitte heeft het nu cijfermatig onderzocht en de Belgische werknemer blijkt erg goed te scoren, meer bepaald met een passieniveau van 7,2/10, naar verluidt een stuk hoger dan in andere westerse landen. Deloitte liet zich inspireren tot het project Passion@Work tijdens de sponsoring van de inmiddels afgeblazen expeditie van Dixie Dansercoer in de Bering Straat. Voor Dansercoer blijkt de passie om een pooltocht tot een goed einde te brengen een onaflatende drijfveer te zijn die het prestatieniveau enorm gunstig beïnvloedt. Het was maar een kleine stap om bij een 3.000-tal Belgische werknemers te peilen naar hun doelbewust emotioneel engagement in hun werkomgeving. Resultaat: 16% van de ondervraagden zegt erg gepassioneerd te zijn, 56% gepassioneerd, 22% enthousiast en 5% redelijk gepassioneerd. Maar 1% zegt zich volledig helemaal niet betrokken te voelen bij zijn werkzaamheden. Werknemers in de fast moving consumer goodsbranche en dienstensector scoren het hoogst op de passieschaal, in tegelstelling tot werknemers in de openbare sector en transportmiddelenindustrie. Verder stijgt het passieniveau in verhouding tot de functieverantwoordelijkheid. Geslacht of omvang van het bedrijf hebben blijkbaar geen invloed op het passiegevoel.
Meer bij Deloitte

Moeders zijn efficiënter, veerkrachtiger en gemotiveerder en dus beter dan wie ook geschikt voor een managementfunctie, stelt de Amerikaanse journaliste Katherine Ellison in haar wetenschappelijke studie over het moederbrein. Ze veegt meteen een ganse rits vooroordelen van tafel, van zowel mannelijke CEO’s als van vrouwen die met zwangerschapsverlof vertrekken. De eersten zijn ervan overtuigd dat wanneer vrouwen aan luiers en borstvoeding beginnen denken, ze meteen hoogst ongeschikt raken, want niet meer gefocused, voor het uitoefenen van een leidinggevende functie.
Niets is minder waar, zegt Ellison. Moeders kunnen met gemak verschillende taken tegelijk aan, iets waarin mannen vaak (meestal?) schromelijk tekort schieten. Moeders zijn vriendelijker en empathischer dan mannen. En het omgaan met en zinvol bezighouden van kibbelende bengels heeft hen geleerd wat coaching en teambuilding is, om nog maar te zwijgen van hun onderhandelingsvermogen.
Voor de enkele mannelijke lezers die nu nog niet hebben afgehaakt quoten we in dit verband Madeleine Albright, de vroegere VS-minister van buitenlandse zaken. Ze raadt alle solliciterende moeders aan om in hun CV prominent te vermelden dat ze zoveel of zoveel kinderen hebben grootgebracht.
Amazon
Intermediair

Bij Intersentia is de 10de editie verschenen van ‘De financiële toestand van de Belgische ondernemingen 2005’, een handig naslagwerk voor al wie belangstelling heeft voor de prestaties van Belgische ondernemingen over de periode 1994-2003. De uitgave legt de nadruk op het boekjaar 2003, dat bestudeerd wordt aan de hand van 278.969 jaarrekeningen van ondernemingen, geklasseerd per sector, naar grootte, ouderdom van de onderneming en regio van vestiging.
Voor het eerst worden de resultaten geplubliceerd van de zgn. FiTo-meter, een geïntegreerde maatstaf voor de financiële toestand van de ondernemingen en dit aan de hand van 8 verschillende ratio’s.
Een bijgevoegde cd-rom laat toe de percentielwaarden van de ratios terug te vinden voor gedetailleerde referentiegroepen en een aantal FiTo-analyses te genereren van ondernemingen naar keuze.
Potentiële belangstellenden zijn zowel bedrijfsleiders als financieel-administratieve directeurs, bankiers, commissarissen, accountants en boekhouders. De FiTo-meter kan anderzijds de basis zijn voor nuttige financiële benchmarking. Hierbij vergelijkt een onderneming zichzelf, of een ander bedrijf, op basis van bepaalde criteria met andere ondernemingen uit dezelfde sector.
Intersentia

Nog te weinig bedrijven publiceren een duidelijke e-mail-policy en zorgen er voor dat die door hun werknemers wordt gerespecteerd. Ten bewijze: uit een Brits onderzoek blijkt dat gevoelige bedrijfsinformatie al te gemakkelijk wordt rondgestrooid, vaak via privé-mails. Mannen (5%) bezondigen zich aan dergelijke indiscreties zelfs vijfmaal meer dan hun vrouwelijke collega’s (1%). In een overgrote meerderheid van de gevallen is er geen kwaad opzet in het spel, maar een lek is een lek en geen mens die weet waar zijn gelekte informatie ten slotte zal terechtkomen.
Verder is het laden van privé-informatie (mail, foto’s, favorieten) op de pc van het werk schering en inslag. Wat het gevaar op virusverspreiding en schade aan bedrijfsgegevens aanzienlijk verhoogt. Firewalls en filters dus.

NIVE, de Nederlandse Vereniging voor Managers (vroeger voor management), heeft het roer omgegooid. Nieuwe naam, nieuwe aanpak, nieuw bestuur, nieuw magazine, nieuwe website. Walter Baars, nu voorzitter algemeen bestuur van NIVE, wil ter gelegenheid van de 80ste verjaardag van zijn vereniging (aanvankelijk Nederlands Instituut voor Efficiency, vanwaar de roepnaam NIVE) de organisatie aanpassen aan de recentste maatschappelijke ontwikkelingen. “Door de toenemende individualisering hebben we steeds minder van doen met bedrijven als geheel, en steeds meer met individuele managers,” zegt Baars in het voorwoord van het nieuwe magazine.
NIVE focust nog steeds op uitwisseling van kennis en ervaring, maar wil meteen ook optreden als een bruggenbouwer die de omgeving schept waar spanning en ontspanning samenkomen in een informele sfeer. Nog meer dan vroeger wordt NIVE een plek waar managers kunnen netwerken.
Manager.nl

CEO’s advies
Wat jammer dat degenen die echt weten hoe het land te besturen met taxis rijden en haar knippen.
Georges Burns