6min_arch_nl.gif (2209 bytes)
maart 2004

VMAhor200p.gif (1408 bytes)6m-small.gif (5000 bytes)

6minutes management
nieuws en kennis voor de actieve manager


6minutes.net is een gesegmenteerde nieuws- en informatiekrant via e-mail. Bestaat uit meer dan een dozijn gratis
e-mailnieuwsbrieven, elk in een specifiek interessedomein. Een initiatief van Toon Lowette en Leo Van Dorsselaer.

GRATIS abonnement

OVERZICHT van alle titels

BEHEER uw adres: opzeg, adreswijziging, taal

JAARREKENINGEN - databank

ARCHIEF van eerder verschenen edities

Uw PRIVACY 

ADVERTEREN in 6minutes.net

1minute ADVANTAGE

6minutes OP UW SITE

KALENDER

CONTACT

E-zines EN FRANCAIS

6minutes.net is een uitgave van 6minutes Press bvba
Lakensestraat 147 bus 15, 1000 Brussel
editor@XXX6minutes.net
(schrap de XXX als u een mail stuurt - antispam-maatregel)


Domeinnaam registratie & webhosting via Register.be

6min_arch_nl.gif (2209 bytes)

 

 

6minutes management # 50 van 18/03/2004
nieuws en kennis voor de actieve manager
in co-productie met de Vlaamse Management Associatie

In deze editie:
1 - Drank en vrouwen
2 - Bestuurlijk gerommel
3 - Business is war
4 - De Lijn steekt BMW voorbij
5 - Creativiteit en zelfsturing
6 - Thuiswerkers missen vertrouwen

 

Advertentie



1 - Drank en vrouwen

... zijn gevaarlijk voor het jong mansvolk. Predikte de aalmoezenier tijdens onze legerdienst. Maar ditmaal hebben we het over hoger opgeleide vrouwen die naar het schijnt stukken meer alcohol drinken dan lager opgeleide seksegenoten. Volgens een Brits onderzoek, geciteerd door de Nederlandse Stichting Alcoholpreventie (STAP), kijkt 1 op de 7 carrièrevrouwen in Groot-Brittannië te vaak en te diep in het glas. Ook in Nederland ligt het percentage van vrouwen dat veel drinkt twee keer zo hoog bij carrièrevrouwen, heeft de STAP ervaren. Promoties die gepaard gaan met stress en werken in een mannenomgeving zijn volgens de onderzoekers vaak oorzaak van bovenmatig drankgebruik. Ook moeten vrouwen vaak beter hun best doen dan mannen om hogerop te komen, waarbij ze al eens naar de fles grijpen. Aan het onderzoek namen 8.000 vrouwen van 35 tot 55 jaar deel. Bij mannen heeft het opleidingsniveau geen invloed op drankgebruik: het gemiddelde van overmatige drinkers ligt in elke categorie op ongeveer 10%. Van standvastigheid gesproken... Stichting Alcoholpreventie

2 - Bestuurlijk gerommel

Ze gaan het artikel van KULeuven-professor Wim Moesen over ons bestuurlijk gerommel niet graag lezen op de kabinetten in de Wetstraat, en evenmin bij de meeste overheidsdiensten. ‘Behoorlijk bestuur moet dé prioriteit zijn voor de Belgische en Vlaamse overheden. Zoniet gaat onze welvaart de dam af,’ zegt Moesen in het eerste nummer van een nieuwe reeks van ‘Leuvense Economische Standpunten’. Moesen heeft cijfers zat om aan te tonen dat de bevolking het bestuurlijk gerommel en gestuntel in België en Vlaanderen kotsbeu is. Het vertrouwen van de bevolking in de overheid ligt in de Europese Unie enkel lager in Italië en Griekenland. Volgens het World Economic Forum komt België inzake competitie-ijver op de 25ste plaats. Neutraliseer je de invloed van de overheid, dan zouden de Belgen op 15 eindigen. De gevolgen voor de economie zijn desastreus: hoge loonkosten, een loodzware bureaucratie, een gerecht met jaren achterstand, een aftandse overheidsadministratie, een welig tierende zwarte economie en ministeriële kabinetten die symbool staan voor de argwaan van de politici voor de administratie waarmee ze zouden moeten werken. Moesen waarschuwt dat België zich deze wantoestanden tot nog toe heeft kunnen veroorloven dank zij zijn centrale ligging en de aanwezigheid van talrijke Europese centrale diensten. ‘Het zwaartepunt van Europa is onherroepelijk aan het verhuizen naar het Oosten. Indien we nu niet reageren dan is een daling van onze welvaart niet meer te voorkomen,’ voorspelt de KULeuven-prof.
KULeuven Economie

Advertentie


Join us at the Microsoft Convention – 23 & 24/3 5000 Business & ICT Managers gather at this FREE event at the Heysel in Brussels. 40 Customers and 90+ Partners show you how to become a Connected and Agile Enterprise. Don’t miss the Premier ICT event.
Register now

3 - Business is war

De resultaten op het terrein verraden het niet echt, maar in de Verenigde Staten worden de managementskills van ‘the military’ nog steeds hoog ingeschat. Generaals met rust walsen zo de boardrooms van multinationals binnen en onderofficieren met rust gaan meestal in training werken. Ook Die Zeit meldt dat General Electric een zwak heeft voor kerels die zopas hun uniform in de kast hebben gehangen. Het gereputeerde McKinsey zegt doodernstig dat de hoogste graad van binding van medewerkers te vinden is bij het Marine Corps en dat maakt veel grote bedrijven die miljoenen spenderen aan opleiding stikjaloers.
De geschiedenis zet zich dus verder, want het bedrijfsleven leert al eeuwen van de militairen. Kijk maar naar de terminologie: strategie, planning, leadership, training, teamspirit en de voorliefde voor afkortingen. ‘Business is war’, zeggen de Amerikanen en hun industriële leiders denken vaak het omgekeerde.

4 - De Lijn steekt BMW voorbij

De Lijn is het openbaar bedrijf met het beste imago. Zo blijkt uit een onderzoek van TNS Dimarso, uitgevoerd in opdracht van het communicatiebureau Groep C & Slangen. 600 Vlamingen hebben 6 vragen beantwoord over 10 openbare en privé-bedrijven en de resultaten zijn vaak opmerkelijk. Vlaamse overheidsbedrijven (De Lijn en de Vlaamse arbeidsbemiddelingsdienst VDAB) scoren een stuk beter dan De Post en de NMBS. Toch krijgt De Post haast evenveel goede punten als de VDAB. Inzake naamsbekendheid is het resultaat al even onverwacht: De Post 98%, De Lijn 97,6%, de VDAB samen met IKEA op 3 en de NMBS strandt op slechts 92%! Nog verwonderlijk is dat De Lijn inzake kwaliteit bij alle lagen van de bevolking beter scoort dan BMW of KBC, terwijl mannen en hooggeschoolden de kwaliteitsprestaties van De Post en de NMBS onderuit halen. Op het stuk van de klantvriendelijkheid scoort De Lijn zelfs beter dan IKEA en dat gaan die Zweden niet graag horen. Nog erger is het gesteld met de klantvriendelijkheid van Carrefour, dat zich voorbijgestoken ziet door De Post. De resultaten staan te lezen in het tweede nummer van Comma, het communicatieblad van Groep C.
Meer bij Slangen

Advertentie


Registreer een vriend voor 6minutes management

 

Wil u een vriend laten kennismaken met 6minutes management?
Klik hier en u doet een vriend of kennis een plezier


5 - Creativiteit en zelfsturing

Waarom zijn ondernemers vaak slechte of matige leerlingen geweest? Bill Gates had geen tijd om een universitaire graad te halen want hij was al volop bezig met de ontwikkeling van MS-DOS en de Microsoft-baas is nu al 7 jaar op rij de rijkste man ter wereld. Nochtans stimuleert het Amerikaanse opleidingssysteem, meer dan het Europese of het Vlaamse, de ondernemingszin. Professor Ferre Laevers vertelt in De Tijd van 24 februari over zijn bijdrage tot een project van het Europees Sociaal Fonds ter bevordering van de Ondernemingszin. Als hoofd van het Centrum voor Ervaringsgericht Onderwijs van de KULeuven (Ecego) ontwikkelt hij het conceptuele kader om de ondernemingszin binnen de Unie te stimuleren. Aan Vlaamse zijde werken ook het Vizo, Unizo, de VDAB en de Hogeschool Gent mee aan het project.
Ondernemingszin veronderstelt volgens Laevers zowel creativiteit als zelfsturing. Wie een kei is in creativiteit innoveert graag en is een typische entrepreneur. Bij wie zelfsturing de bovenhand haalt is een typische manager. Zelfsturing is dan zelf weer een combinatie van 4 elementen: de wilsfactor (1), het vermogen richtingen of doelen te kiezen (2), scenario’s te ontwikkelen (3) en ten slotte afstand te nemen van het gebeurde (4), zodat kan geleerd worden uit de ervaring. Allemaal dingen die op school veel te weinig worden gestimuleerd. ‘Ons onderwijs is nog teveel gericht op leerinhoud en te weinig op het stimuleren van de creativiteit,’ besluit Laevers.
KULeuven

6 - Thuiswerkers missen vertrouwen

Ruim een kwart van de bedrijven die hun werknemers geregeld van huis uit laten werken vertrouwen het zaakje niet helemaal en vermoeden dat er geregeld wordt koffie gedronken, TV gekeken en getuinierd. Toch laat 66 % van de EU-bedrijven thuis- en/of flexwerk toe, zo blijkt uit een recente studie van het Management Centre Europe (MCE) dat ruim 500 Europese HR-managers heeft bevraagd. Thuis- en flexwerken wordt ook geregeld afgeremd of eenvoudig niet toegelaten omdat gevreesd wordt voor een slechtere communicatie met het kantoor. Het onderzoek leert verder dat 67 % van de EU-bedrijven wekelijkse prestaties verwacht van 41 uur en meer. Zo’n 12 % rekent zelfs op een beschikbaarheid van het personeel van 51 tot 70 uur.
Ten slotte stelt 44 % van de HR-managers vast dat er steeds meer sollicitaties binnenkomen uit Oost-Europese landen. Waarop naar verluidt erg voorzichtig (lees afwijzend?) wordt gereageerd.
Management Centre Europe

CEO’s Onmisbaarheid
Het ergste wat je van een topmanager kan zeggen is dat zijn bedrijf in elkaar zal klappen indien hij opstapt. Dat is wanbeleid van het ergste soort.
Peter F. Drucker


6minutes management # 48 van 4/03/2004
nieuws en kennis voor de actieve manager
in co-productie met de Vlaamse Management Associatie

Deze editie is verzonden naar 7535 abonnees

 


In deze editie:
1 - Mannen van 40
2 - X-generation
3 - MS doet het weer
4 - De val van Vlaanderen?
5 - Liever feedforward
6 - Huur eens een woef

 

Advertentie


Registreer een vriend voor 6minutes management

Wil u een vriend laten kennismaken met 6minutes management?
Klik hier en u doet een vriend of kennis een plezier


1 - Mannen van 40

Het moet niet altijd over de anderen gaan. Laten we even de lezers van deze nieuwsbrief onder de loep nemen. Jullie zijn thans met z’n 7.535 (telling van 2 maart), voor een nieuwsbrief die net 2 jaar oud is. 20,23% zijn contacten van de Vlaamse Management Associatie, de overige 79,77% hebben op eigen initiatief ingetekend. We hebben 17,60% vrouwelijke lezers en weten dus dat we meer aandacht moeten besteden aan dames & management. De 35- tot 44-jarigen maken 35,13% van het lezersbestand uit, van nabij gevolgd door de groep van 25 tot 34 jaar, goed voor haast 31%. De meeste lezers (38,31%) zijn kaderleden, maar deze nieuwsbrief wordt ook naarstig gelezen door directieleden en bedienden, elk goed voor haast 20% van het lezersbestand. Bijna 40% van de management-lezers is afkomstig of werkt in de hoofdstad of Vlaams-Brabant, 27% in beide Vlaamse provincies, ruim een kwart in het Antwerpse en net geen tien procent in Limburg.
Met andere woorden: de doorsnee 6minutes management-lezer is een mannelijk kaderlid van om en bij 40 uit het Brusselse. We gaan er nu voor zorgen dat ook de anderen (beter) aan hun trekken komen.

2 - X-generation

Ten behoeve van de 25 tot 35-jarigen (31% van de lezers van 6minutes management, zie # 1) nodigt het HR-bedrijf Penta Management elkeen uit om deel te nemen aan wat ze een nationale enquête noemen over de nieuwe generatie managers, de zogenaamde X-generation. Uit de resultaten hoopt het bedrijf te leren welke veranderingen de bedrijven liefst moeten doorvoeren om de nieuwe generatie managers te motiveren en voor te bereiden op de uitdagingen van de toekomst. Het gaat hem immers om het concurrentievermogen van onze ondernemingen, en sterker nog, over duizenden jobs én over de levenskwaliteit die onze jongste generatie managers nastreeft.
Alle jonge kaderleden, en ook oudere want die koesteren eveneens verwachtingen jegens de X-generatie, kunnen aan de enquête deelnemen. De resultaten worden in mei bekendgemaakt en zullen we hier graag melden. Tenzij we elkaar eerder ontmoeten in Kinepolis, want de deelnemers aan de peiling maken een redelijke kans op een van de 1.000 bioscooptickets die worden verloot dank zij de sponsorende filmfabriek.
X-generation

3 - MS doet het weer

Microsoft is voor de tweede maal op rij uitgeroepen tot ‘Beste Werkgever van België’ en mag dit kwaliteitslabel nu een gans jaar voeren. De Vlerick Management School heeft het HR-beleid doorgelicht van 65 ondernemingen die zich kandidaat hadden gesteld. Er werd niet enkel rekening gehouden met de antwoorden op een omstandige vragenlijst, maar eveneens met een onafhankelijke peiling bij de werknemers van de kandiderende bedrijven. Deze laatste peiling is trouwens goed voor tweederde van de finale punten, zodat een onderneming zich zeker niet beter kan voorspiegelen als zij gepercipieerd wordt door haar werknemers. Microsoft België zal later op het jaar deelnemen aan een Europese werkgeverstrofee, die zal worden betwist door 1.000 bedrijven uit de 15 EU-lidstaten. MS België heeft afgelopen jaar 28 werknemers aangeworven, op een totaal van 200. 40% van de nieuwe jobs werden overigens ingevuld door vrouwen, een percentage dat ver boven het gemiddelde ligt van de veelal door mannen gedomineerde ICT-sector.
Volgens Bruno Segers, algemeen directeur van Microsoft België, is de trofee het bewijs dat een groot bedrijf nog steeds op mensenmaat kan werken. Hij wil van deze erkenning het startpunt maken van een nieuwe actie om van Microsoft een nog meer klantgricht bedrijf te maken.
Bruno Segers leidt niet alleen een succesvol softwarebedrijf. Hij is sedert begin dit jaar lid van de Raad van Advies van de Vlaamse Management Associatie.
Vlerick
Microsoft

4 - De val van Vlaanderen?

Hans Crijns, professor aan de Vlerick Leuven Gent Management School en aan de Universiteit Gent, gaat samen met een dertigtal academici, ondernemers en professionelen in zijn essay ‘Icarus achterna?’ een discussie aan over hoe het Vlaams ondernemingslandschap er in de toekomst moet en zal uitzien. Zijn studie wil een klankbord zijn voor nieuwe ideeën, onverwachte denkpaden, tegendraadse meningen.
Zal Vlaanderen de gevaren van een durfbeleid dank zij vernuft, ervaring en initiatief weten te trotseren of zal het aan de risico’s ten onder gaan?
Volgens Crijns, en zoiets lees je niet elke dag, wordt het begrip ondernemerschap in 1775 voor het eerst gebruikt door zeker Richard Cantillon. Deze verbond de term vooral met het durven nemen van risico’s en de aanwezigheid van onzekerheid. Anderen zullen dan liever de nadruk leggen op het vermogen om kansen te detecteren. Crijns vat het als volgt samen: "Enigszins simplistisch kunnen we stellen dat een ondernemer iemand is die een marktkans ziet en op zoek gaat naar middelen om een organisatie te creëren die deze kans verzilvert."
Meer bij HR Magazine

5 - Liever feedforward

Liever dan feedback te geven is ‘feedforward’ veel verfrissender, want je werkt naar de toekomst toe, liever dan te referen naar het verleden. Zo wordt gesteld in de wekelijkse Time-Smart Managementtip.
En er worden vijf redenen opgegeven om feedforward te verkiezen.
1. Het verleden kunnen we niet wijzigen, maar de toekomst wel. Atleten focussen op de overwinning, autoracers op de weg, niet op de muur. Door voor medewerkers aan te geven hoe ze nog meer en betere resultaten kunnen behalen, verhogen we de kans dat dit inderdaad gebeurt. Veel positiever dan hen te wijzen op fouten uit het verleden.
2. Feedback komt er dikwijls op neer te bewijzen dat iemand verkeerd is. Zelfs constructieve feedback wordt dikwijls ervaren als negatief. Alleenstaande feedforward is steeds positief, want het focust op de toekomst en op de oplossing
3. Succesvolle personen hebben een hoge eigenwaarde en reageren daarom ook veelal beter op feedforward dan op feedback.
4. Feedforward kan door ieder gegeven worden. Men moet niet noodzakelijk iets weten van het verleden om een positief idee naar voren te brengen voor een persoon of een project.
5. Een ondergeschikte heeft zopas een wreed slechte presentatie gegeven. Beter dan deze vernedering opnieuw te laten beleven focus je als manager op acties om de presentatieskills van je ondergeschikte te verbeteren.
Time-Smart

6 - Huur eens een woef

Op zoek naar een gat in de markt ? Al gedacht aan een verhuurbedrijf van katten, parkieten en honden ? Naar het schijnt een nieuwe en succesvolle rage in Japan en de Verenigde Staten. Dierenwinkels- en azielen spelen er al gretig op in. Het is een beetje zoals de autoverhuur: het genot van een gezelschapskameraadje duurt maar zolang je het wenst, de risico’s zijn beperkt want gedekt door een verzekering en vakanties zijn geen probleem meer. En wat de viervoeters er van denken?

CEO’s zuinigheid
De telefoon is een goede manier om met mensen te praten zonder je verplicht te voelen ze een drankje aan te bieden.
Fran Lebowitz


6minutes management is een uitgave van 6minutes Press bvba
Coördinatie: Toon Lowette en Leo Van Dorsselaer
e-mail: info@6minutes.net


in co-productie met de Vlaamse Management Associatie VMA
De Vlaamse Management Associatie bevordert het management gericht denken in een optiek van ethisch en duurzaam ondernemenen in Vlaanderen en Brussel, met bijzondere aandacht voor de jonge managers. Contactadres: info@vma-be.org

Redactie: Frans Uyttebroeck
Reacties en persberichten: uyttebroeckf@lamau.com
© Copyright Grid, Brussel
6minutes e-business wordt met zorg samengesteld. Daarvoor worden goede bronnen en referenties gebruikt. De uitgever is niet aansprakelijk voor het gebruik van de informatie in deze publicatie.
Voorwaarden voor overname van inhoud


Advertentieregie: BeWeB REGIE
Creative Solutions for Effective Advertising on the Net
info@beweb.com Phone +32 (0)2 423 55 60

Copyright Grid, Brussel
6minutes nieuwsbrieven worden met zorg samengesteld.
Daarvoor worden goede bronnen en referenties gebruikt. Grid
is niet aansprakelijk voor het gebruik van de informatie in
deze publicatie.
Voor overname van inhoud: zie voorwaarden op
http://www.6minutes.net/nl/uwsite.htm