Wil u een vriend laten kennismaken met 6minutes IT & telecom? Klik hier en u doet een vriend of kennis een plezier

Vorige week hebben de drie mobiele operatoren Proximus, Mobistar en Base bij monde van hun vereniging Gsm Operators' Forum een gedragscode ondertekend op het kabinet van minister van Consumentenzaken Freya Van den Bossche. Doel van de gedragscode is de consument beter te beschermen tegen de uitwassen van firma's die allerhande datadiensten verkopen (zoals ringtones, dating, foto's, erotische diensten, enz.) via sms, mms of andere en die de consument in het ongewisse laten over de prijs en de frequentie van betaalde berichten of minuten. Vanaf 1 oktober zullen de klanten beter geïnformeerd worden, en zou het aantal misbruiken moeten dalen. Uit het jaarverslag van de ombudsman van telecom blijkt dat het aantal klachten over dergelijke misbruiken snel toeneemt.
Het voordeel van de nieuwe gedragscode is de afdwingbaarheid. In een eerdere versie tien jaar geleden, voor de 077- en 0900-diensten, was het wettelijk kader te onduidelijk. Dat is nu beter geregeld.

Het nadeel is evenwel dat de operatoren meegestapt zijn in de consumentenlogica van de minister. Die is wel eerbaar, maar houdt geen rekening met de ontwikkeling van de markt. Firma's die op de snelle euro uit zijn, zullen er altijd zijn en vinden constant nieuwe wegen om de reglementen te omzeilen. Het gevolg is dat de markt van gsm- en sms-diensten in zijn geheel lijdt onder een slechte reputatie. Tien jaar geleden werd dat opgelost door een duidelijke scheiding in naam en identiteit te maken (0900 voor informatiediensten, 077 voor seks en dating) waardoor uitgevers en anderen een correct marktkader hadden om nieuwe diensten te ontwikkelen.
Vandaag is die duidelijkheid er niet meer. Zowel in de 0900 (waar de hoogste tarieven kunnen worden ingenomen door erotiek en loterijen, bedoeld voor andere toepassingen) als in de sms-diensten daalt de aantrekkelijkheid voor uitgevers van informatiediensten. Dat de gedragscode vooral is onderhandeld met de operatoren en niet met aanbieders van diensten, speelt daar een belangrijke rol in. Zij hebben wellicht ook eerder oog voor alle dataverkeer dat wettelijk kan en mag, en minder voor hoe een rijpe informatiemarkt tot ontwikkeling zou kunnen worden gebracht.

De strategie van Novell om een betekenisvolle positie in te nemen in diensten voor Linux-ontwikkelaars schijnt zijn vruchten af te werpen. De firma laat weten dat in de jongste zes maanden meer dan tienduizend software-ontwikkelaars, channel partners en onafhankelijke verkopers van hard- en software zijn toegetreden tot Novell's developer program. Bovendien zijn er sinds de acquisitie van SuSE in januari 2004 zestig procent meer geregistreerde gebruikers van Novell Forge, de bedrijfssite voor open source-projecten, aldus Novell. In zijn persbericht spreekt Novell fier over een groot en groeiend wereldwijd ecosysteem voor Linux-partners.
Novell

De exitenquête bij Telecom cITy, voor twee weken in Brussels Expo, toont duidelijk aan dat de bedrijfswereld talloze nieuwe ICT-projecten op stapel heeft staan of binnenkort van start doet gaan. De 9.000 bezoekers van de vakbeurs hebben de tekenen van de herleving mee naar binnen en naar buiten gedragen, op zoek naar oplossingen bij de exposanten, en bij de uitgang overtuigd nieuwe concepten en oplossingen gevonden te hebben. De nieuwe applicaties inzake UMTS en interactieve digitale televisie vielen goed in de smaak, net zoals de zeer diverse aangeboden oplossingen voor KMO's, wat het thema van de beurs van dit jaar was.
Bij de volgende activiteiten van TMAB is er de nieuwe Summer School in juli en augustus, de eerstvolgende conferentie IT-Governance op 7 oktober en de eerstvolgende beurs Mediaplanet, open voor het grote publiek van 22 tot 25 oktober.
Programma van conferenties
Media Planet

Public Wireless LAN (PWLAN) of de zogenaamde hotspots richten zich naar een kleine gebruikersgroep, en dus is er nauwelijks of geen rendabiliteit van te verwachten. Er zal in de komende jaren een consolidatie plaatsgrijpen. Dat schrijft de Duitse researchorganisatie WIK Consult in een pasverschenen rapport. PWLAN is een uitbreiding van het vaste telefoonnetwerk in bepaalde locaties, waarbij grote bandbreedte en lage kost mogelijk is. UMTS zal dit ook leveren, maar wel overal en met grotere mobiliteit. Er zal dus uiteindelijk geen concurrentie meer zijn tussen de twee systemen. Op dit ogenblik is in Duitsland (en andere landen) de meerderheid van de hotspots in handen van telecom operators, die daarmee hun aanbod vervolledigen. Op lange termijn zullen zij het zijn die de hotspots in UMTS zullen laten overgaan om een naadloze dienst te verlenen. Een minderheid is in handen van enablers en resellers die complementaire business modellen hanteren. Die zullen alleen hotspots uitbaten op rendabele plekken met veel vraag. De derde groep zijn de locaties zelf zoals hotels en luchthavens, voor wie hotspots een onderdeel van hun aanbod blijven. Een plaats voor hotspot-uitbaters is er niet echt, omwille van hoge transactiekosten, facturatieproblemen, roaming en security.
WIK Consult

De jongste maanden is er meer en meer te doen over Voice over IP, het is een nieuwe hype aan het worden. Opgepast, schrijft onderzoeksbureau Ovum in een analyse, de PR-mensen hebben hun werk goed gedaan en dus gaan we wat dieper kijken. Totnogtoe, heeft Ovum uitgezocht, is er alleen een significante marktdoorbraak in Japan, waar Yahoo!BB 3,5 miljoen VoIP-klanten heeft. Ovum is nog niet onder de indruk van de paar honderdduizend in de VS. VoIP is er al meer dan tien jaar, het is geen nieuwe idee. Skype is wel nieuw en voedt de hype, maar is zeer modegebonden en heeft nog geen doorschakeling buiten het net. De breedbandevolutie is wel significant, zegt Ovum, maar niet als drijvende kracht, wel als noodzaak op de achtergrond. VoIP is nog niet eenvoudig, goedkoop en goed genoeg. Het is nog altijd een fenomeen voor de al overtuigde enthousiasten, die zelf uitzoeken hoe het werkt en die er de nog onvoldoende kwaliteit en beschikbaarheid bijnemen. Ovum ziet er op korte termijn geen bedreiging in voor de incumbent operators. In vergelijking met VoIP zijn de kabelexploitanten voorlopig nog een veel grotere bedreiging.
Ovum