Il semble bien que le premier niveau de concurrence en 3G soit celui des standards technologiques. Une liste d'abréviations sans cesse allongée part à la conquête de l'espace large bande mobile. Les standards agréés sont complétés de technologies propriétaires qui, toutes, se vantent d'êtres meilleures que le 3G. Pour rappel, ce sont les ArrayComm, Flarion, IPWireless, OFDM, W-CDMA, WiMax, MobileFi. La percée commerciale de toutes ces possibilités large bande n'est pas simplifiée par le succès immense des liaisons fixes du large bande DSL. La concurrence serrée dans le 3G et le large bande sans fil pourrait se traduire plus vite que prévu par des baisses de prix et des marges rabotées de sorte que les technologies propriétaires risquent d'affronter des lendemains qui déchantent, surtout dans un monde où le 3G et le large bande sans fil sont loin d'avoir atteint leur masse critique. Analysys affirme dans un rapport sur le sujet que les prochains mois révéleront les vendeurs et les technologies qui seront capables de survivre comme alternatives aux standards 3G.
Analysys

Pour les téléphones mobiles, il faut trouver un design qui se distingue totalement de celui des ordinateurs. La convivialité de l'internet mobile est très moyenne. SI l'internet mobile veut réussir auprès des futurs utilisateurs, les pages web pour les écrans GSM doivent être largement simplifiées. Ce n'est qu'alors que cette technique aura des chances de succès, et qu'il sera possible de générer des bénéfices. C'est du moins ce qu'a affirmé Tim Berners-Lee la semaine dernière lors d'une conférence en Finlande. Berners-Lee est l'un de ceux qui, en 1990, ont élaboré le protocole world wide web au Cern à Genève et qui ont découvert l'hyperlien comme connexion de contenu.

Quinze sociétés de haut niveau en télécommunications européennes ont établi, la semaine dernière, une nouvelle plate-forme de concertation à Bruxelles afin renforcer le leadership européen en communication mobile par le biais d'une collaboration plus poussée. Sous les auspices de la Commission européenne, eMobility a donc vu le jour; il s'agit d'une plate-forme qui vise surtout des objectifs à long terme. eMobility se penche sur une vision à long terme des avantages économiques et sociaux ainsi que sur les effets de la communication mobile; de plus, elle entend identifier les applications de base pour la période 2010-2020. A plus court terme, la plate-forme va travailler activement au 7e Framework Program pour la recherche et le développement de la Commission européenne. Les quinze sociétés sont Alcatel, Deutsche Telekom, Ericsson, France Telecom, H3G, Lucent Technologies, Motorola, Nokia, Philips, Siemens, STMicroelectronics, Thales, TIM, Telefónica Móviles et Vodafone. Le 5 avril, elles tiendront un meeting kick-off à Bruxelles.
eMobility

A peine une société sur dix adapte correctement ses objectifs d'entreprise aux investissements ICT. Telle est la conclusion relativement étonnante d'une étude conduite par PwC en collaboration avec la KULeuven auprès de 640 sondés en Europe. A peine 15% des sociétés se décrivaient comme novatrices en matière d'ICT et l'exploitaient pour obtenir un avantage concurrentiel. Les sociétés qui conduisent d'abord une politique de maîtrise des coûts ne comptent que pour 37% parmi les entreprises aux meilleures prestations. Si l'interpolation entre les investissements ICT et les objectifs d'entreprise est élevée, cela signifie en pratique une plus grande maturité des applications à disposition.
Le rapport peut être gratuitement téléchargé moyennant enregistrement auprès de PwC

En 2005, le marché mondial de l'équipement télécoms et des services télécoms devrait connaître une progression saine de 8 à 10 pour cent et donc capitaliser sur la reprise qui a eu lieu en 2004. C'est ce qu'avance eMarketer dans son nouveau rapport Telecom Spending and Trends. eMarketer a comparé les différentes prévisions réalisées avec les méthodologies les plus diverses mais qui arrivent toutefois toutes à des conclusions très semblables. La croissance est soutenue par quelques facteurs majeurs, précise encore le rapport. La migration des sociétés vers des réseaux voice-data-IP intégrés fournit la plus grande contribution à cette croissance. Les opérateurs télécoms, pour leur part, connaîtront une croissance dans la mesure où ils pourront offrir des services sans fil, voix, données et vidéo à des prix concurrentiels. Enfin, le mouvement de reprise économique mondiale constitue la base générale à des dépenses plus soutenues en télécoms.
eMarketer

Sur le marché professionnel, les modèles ASP se présentent toujours plus nombreux. Ce sont surtout les petites et les moyennes sociétés qui trouvent qu'il est intéressant de louer certaines applications logicielles intégrées plutôt que de les acheter. Dans le secteur de l'expertise comptable par exemple, il s'agit là clairement de la prochaine étape. La location de logiciels n'est pas encore la norme et, pour l'instant, se limite surtout à certaines applications clairement intégrées. Dans une interview donnée la semaine dernière à CNet, Bill Gates de Microsoft a déclaré qu'il entend remettre au goût du jour cette vieille idée de dix ans permettant d'éliminer le logiciel en boîte en faveur du logiciel loué. Le passage ne sera pourtant pas simple, expliquait-il, et Project Green qui doit permettre la réalisation de cette idée tourne au ralenti. Mais l'idée est bonne, souligne-t-il. Même si le prix est le grand défi. Les entreprises ne loueront du logiciel que si les mises à niveau sont suffisamment intéressantes. Un autre défi est de savoir comment gérer la location de logiciel à distance avec l'énorme réseau partenaire que Microsoft a développé pour ses ventes. Gates promet de revenir sur le sujet à l'avenir.
CNet

Les chefs d'entreprise désirent pouvoir prendre plus rapidement leurs décisions stratégiques, et ils veulent aussi les voir mises en œuvre plus rapidement. La vitesse d'exécution au niveau stratégique comme au plan novateur devient le défi prioritaire et essentiel des cinq prochaines années, si l'on en croit une étude conduite par Economist Intelligence Unit auprès de 4000 chefs d'entreprise de 23 pays à la demande de SAP. L'attention des chefs d'entreprise se portera surtout vers les nouveaux modèles business et non tant vers les nouveaux produits. Les sociétés devront donc davantage s'adapter aux besoins de leurs clients. L'IT et les affaires vont se lier pour obtenir un avantage concurrentiel. Dès lors, l'IT ne se présente plus uniquement comme le moyen de réduire les coûts. En effet, les sociétés tablent sur l'IT pour collationner les informations qui sont nécessaires à cette fin, pour les communiquer et pour les analyser.
"Business 2010: Embracing the challenge of change" peut être téléchargé chez Economist Intelligence Unit

Les spécifications de base pour l'ultra-wideband (UWB) sont prêtes et l'on peut dès lors supposer que la standardisation et l'introduction sur le marché pourraient bien intervenir cette année encore. C'est ce qui découle de l'Intel Developer Forum du 3 mars dernier où une mise à niveau de ce wi-fi super-rapide a été donnée. UWB émet à très courte distance (jusqu'à 10 mètres) des données sur des largeurs de bande très élevées (jusqu'à 480 Mbps) et ce, avec un minimum de consommation énergétique. Un atout important donc pour les applications multimédias lourdes dans l'électronique consommateur. UWB ne pertrube ni les GSM, ni la wi-fi ou le Wi-Max. UWB pourra remplacer de très nombreux câblages, l'installation d'appareils consommateurs en sera simplifiée, et les fameux Personal Area Networks seront enfin possibles.

Dans notre précédente édition, nous donnions un bref commentaire de l'analyse britannique d'Ovum Research sur les résultats d'entreprise de Belgacom. Entreprise très saine mais moins bonne qu'il n'y paraît étant donné les recettes non-récurrentes de l'année dernière et surtout, la croissance lente sur le marché mobile. Mais que pense donc Ovum des paires de Belgacom en Europe. Petit passage en revue.
Deutsche Telekom compte parmi les pôles de croissance les plus puissants en Europe. L'opérateur a déjà réuni les briques nécessaires à la construction de sa croissance dans les prochaines années: VoIP, réseaux convergents et services individuels. Il faut s'attendre à une grande restructuration, et ses concurrents ne dorment pas non plus.
Pour KPN, l'avenir ne semble pas très rose, selon Ovum. Si KPN est actuellement débarrassé de son passé, on peut s'interroger sur le fait de savoir si l'opérateur est prêt pour l'avenir. La société semble plus musclée et flexible mais doit encore trop balancer avant de trouver son équilibre.

Telefónica dérive une bonne part de sa croissance du chiffre d'affaires mobile, mais également des lignes fixes en Espagne et en Amérique latine. C'est une société bénéficiaire, une étoile montante qui risque cependant de perdre son brillant si les synergies et les avantages d'échelle ne continuent pas à opérer.
Telecom Italia a connu une bonne année 2004 mais devra affronter une année 2005 plus ardue. En 2004, son chiffre d'affaires intérieur a bien progressé et les affaires à l'étranger se sont bien portées. Mais, en 2005, il faudra viser du chiffre d'affaires et des bénéfices dans les secteurs de croissance des télécoms. L'intérêt pour le Brésil et la Turquie devrait donc fournir des opportunités.
Bouygues Telecom a réalisé une belle croissance et son côté bénéficiaire se renforce. 2004 a été une année de transition pour ce troisième opérateur mobile français qui entend approfondir le 3G au-delà de son i-Mode et se différencier de SFR (Vodafone) et Orange (France Telecom).
Portugal Telecom a fait davantage de chiffre d'affaires et moins de bénéfices en raison d'un fossé entre son pays et le Brésil où il ne reste rien à écrémer du marché mobile. Le Brésil reste une épée à double tranchant et un défi permanent en conséquence.

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Plus de 90% des fournisseurs de services publics en Europe sont présents en ligne. 40% des services publics de base sont aujourd'hui totalement interactifs. Ces données sont extraites de l'étude annuelle de la Commission européenne sur les services publics en ligne en Europe. Le défi est désormais de porter l'efficacité maximale au plus grand nombre possible de citoyens. En 2004, l'Islande, l'Allemagne, l'Italie, la Grande-Bretagne et la Belgique sont en tête.
L'étude est disponible chez Capgemini qui l'a conduite.
La carte d'identité électronique, domaine dans lequel la Belgique se distingue, est selon une étude de Certipost, surtout utilisée dans les secteurs bancaire et informatique pour le développement de diverses applications. Plus de 200 sociétés ont déjà acheté des cartes eID. De même, des applications sont actuellement en projet pour la comptabilisation du temps de travail des collaborateurs et pour l'identification des personnes dans le secteur hôtelier. Certipost a réalisé cet aperçu sur base de sa position d'exploitant de l'infrastructure destinée à la fourniture des certificats eID.

Nous avons beau nous positionner de manière excellente en Belgique au plan des réseaux large bande et de la banque électronique, et décrocher un 'bien' au niveau de l'e-government, selon le Global Information Technology Report du World Economic Forum, la Belgique n'arrive qu'à la 26e place sur la liste des pays IT les plus développés au monde. Singapour, l'Islande et la Finlande sont sur le podium, ces trois pays ont d'ailleurs réussi à évincer les Etats-Unis du top trois. Même le Danemark devance désormais le pays de l'Oncle Sam. Les Pays-Bas arrive en 16e position, la France en 18e. La Belgique talonne la Corée et l'Estonie et devance la Malaisie, Malte et l'Espagne.
Le classement complet

Radio Frequency IDentification est en passe de devenir une activité très porteuse dans les services de chaîne d’approvisionnement. Même si le dollar continuait à dégringoler, le chiffre d’affaires resterait à l’échelle des milliards, et même de plusieurs dizaines de milliards. En effet, In-Stat/MDR prévoit pour 2009 un chiffre d’affaires de 3 milliards de dollars en tags, ces puces qui confèrent à chaque conditionnement un code unique et une antenne pour le pistage au niveau de la gestion du stock et du magasin. Pour sa part, IDtechEx estime que 3 milliards de tags verront le jour en 2006 et prévoit l’utilisation de 15 milliards de tags en 2008. Si l’on prend en compte l’ensemble des services, du logiciel et du matériel nécessaires à cette fin, on se retrouve face à un marché de 27 milliards de dollars en 2015, précise le bureau d’études britannique.

Telecom cITy demeure le point de rencontre par excellence du secteur IT au Benelux. C’est la conclusion à laquelle sont arrivés Agoria-Febeltel (la fédération belge des fournisseurs et intégrateurs de réseaux de télécommunication vocaux, données et vidéo), Beltug (Belgian Telecom Users Group) et l’organisateur TMAB Business Events lors d’une table ronde à l’occasion de la préparation de l’édition 2005 de Telecom cITy. Les différents acteurs du secteur – les clients, fournisseurs et l’organisateur du salon – ont résumé leurs besoins en termes d’augmentation de la productivité et de réduction des coûts. Soulignons que les grands acteurs du marché tels que Siemens, NextiraONe, Telindus, Philips et Muxum ont déjà confirmé leur participation au salon spécialisé.
Telecom cITy se tient du 10 au 12 mai à Brussels Expo.

Il n’est pas juste de croire que plus vous dépensez en protection, mieux vous êtes protégé. Telle est l’opinion exprimée par le directeur de Gartner, Victor Wheatman, lors de la conférence RSA à San Francisco. A cet effet, 2005 sera une année charnière pour le secteur de la sécurité, précise Gartner. Les grandes entreprises se sont, ces dernières années, bien protégées et consacrent désormais une moindre part de leur budget IT à la protection. Wheatman estime que les dépenses globales en sécurité pourraient bien baisser cette année à 4 ou 5 pour cent du budget IT moyen. Autre point fort du discours du directeur de Gartner, il ne considère pas les investissements en protection biométriques comme étant une bonne idée.
Les systèmes biométriques sont selon lui trop aisément contournables par les pirates et bien des entreprises les ont d’ailleurs déjà éliminées.

Il devient urgent que les instances régulatrices rendent meilleur marché et plus transparente la communication des lignes fixes à mobiles. La communication mobile a modifié les méthodes de travail dans la communauté, et évolue aujourd’hui, notamment grâce aux possibilités du large bande mobile, vers un outil d’accès à de nouvelles applications et services. Pas question d’hypothéquer un tel avenir, affirme Beltug, l’association des utilisateurs en télécommuncations dans les entreprises. La concurrence ne fonctionne pas de manière correcte au niveau des Mobile Termination Rates, les tarifs auxquels les appels sont traités entre les opérateurs. Il reste des différences trop importantes dans le calcul de ces tarifs. Beltug demande également que les heures de pointe et creuses des opérateurs mobiles et fixes soient harmonisées.
Papier de Beltug sur le fixe vers le mobile

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Belgacom est l’une des sociétés télécoms européennes les plus saines, personne n’en doute. Pas de dette ou presque, un chiffre d’affaires en augmentation et, surtout, ce qu’apprécient tout particulièrement les analystes boursiers, des ratios d’entreprise sains et des marges financières qui le sont également. Mais, souligne le bureau d’études Ovum Research en Grande-Bretagne, les résultats ne sont pas aussi bons qu’ils n’y paraissent. Si l’on retire des résultats les éléments non-récurrents uniques, les résultats restent bons mais sont bien plus mitigés. Et donc, ce n’est pas avec le business récurent que les excellents résultats sont obtenus. ‘Nous prévoyons que 2005 sera aussi l’année de tous les défis pour Belgacom’, précise Ovum, ‘car la croissance sera difficile. Bien que la croissance des lignes fixes soit restée stable (moins 0,5%), la croissance de la téléphonie mobile est en recul à 2,7% et le nombre d’abonnés mobiles stagne alors même que le marché explose. En outre, reste à vérifier si la co-entreprise annoncée récemment avec Swisscom pour le wholesale international sera couronnée de succès.’

Malgré la percée de Linux, tout à l’intérêt de très nombreux professionnels de l’ICT notamment, Novell n’a pas encore pu traduire en succès financier ses investissements dans le logiciel open source. Lors du dernier trimestre fiscal, SuSE, le département Linux de Novell, a généré 15 millions de dollars sur les 290 millions du chiffre d’affaires, et le CEO Jack Messman considère cet apport comme ‘décevant’. Novell s’engage cependant très clairement dans les produits Linux par les reprises de SuSE et Ximian. Si une belle croissance est attendue grâce au Linux Enterprise Server, la concurrence avec Red Hat reste sévère. En effet, ce dernier a engrangé 50,9 millions de dollars sur la même période.