mars 2003

en co-production avec TMAB Business Events

Edition # 82 du 19 mars 2002

1 - La rigueur du GSM menace le marché PDA
2 - IT offshore, doublement d'ici IT 2006
3 - Les freins subsistent malgré l'intérêt élevé pour le télétravail
4 - theOriginals: nouvelle foi dans la consultance internet
5 - Les sociétés économisent en stockage, les consommateurs dépensent plus
6 - Banksys et Isabel au-delà des frontières

1 - La rigueur du GSM menace le marché PDA

Il semblerait que les PDA se voient toujours plus fortement concurrencés par les GSM qui arrivent aujourd'hui sur le marché, surtout s'ils permettent un accès Internet rapide. Telle est la conclusion du bureau d'études de marché Instat/MDR dans un récent rapport. Le PDA présente de nombreux avantages et possibilités face au GSM mais cartonne surtout au niveau de la connectivité et de la facilité des fonctions de base. Toutefois, les 15% de PDA qui disposent d'une liaison sans fil, sont encore trop peu représentatifs pour fournir un cycle de vie long au produit. Pour ce faire, il faudrait qu'au moins 75% d'entre eux soient utilisables en ligne. Si le PDA ne permet pas les communications verbales, sa connectivité en ligne est de loin supérieure à celle du GSM et c'est sur ce point que les acteurs doivent tabler s'ils ne veulent pas perdre d'ici cinq ans leur position actuelle sur le marché.
http://www.instat.com/

2 - IT offshore, doublement d'ici IT 2006

En 2006 , les entreprises européennes feront exécuter hors frontières, c.-à-d. dans les pays à bas salaires avec des connaissances IT élevées, pour plus de trois milliards de missions IT. Soit le double du volume actuel. Des données que l'on trouve dans un rapport d'Ovum Holway. La moitié de l'activité offshore européenne est exécutée pour des sociétés de Grande-Bretagne où, à l'horizon 2006, 25.000 carrières IT pourraient disparaître en raison de la délocalisation du travail. L'Inde reste avec 90% des commandes le principal marché offshore, une situation que devraient encore renforcer les nouvelles réglementations indiennes. La Chine, la Russie et d'autres pays continueront à être un contrepoids significatif à l'Inde d'ici 2010. Si les sociétés de services IT européennes désirent rester concurrentielles, elles doivent conclure des partenariats stratégiques avec leurs homologues des pays hors Europe, précise Ovum Holway.
http://www.ovum.com/go/content/017398.htm

3 - Les freins subsistent malgré l'intérêt élevé pour le télétravail

L'intérêt pour le télétravail de la part des travailleurs est supérieur à ce que la pratique actuelle pourrait laisser supposer. L'agenda politique l'a d'ailleurs bien compris. Des freins existent cependant, qui se situent surtout au niveau de la direction des entreprises où tant la vision que les méthodes doivent être modifiées pour accompagner l'implantation et les résultats du télétravail. Les compétences des télétravailleurs mais également des dirigeants doivent être accordées. Michel Walgraven et Elke Dens de la KUL ont récemment décrit le phénomène dans leur livre "Tijd voor telewerk" qui relaie les résultats d'une enquête approfondie, les avantages et les inconvénients, la mise en pratique et ce qu'il ne faut pas faire ainsi qu'un plan étape par étape.
http://www.tijdvoortelewerk.be

4 - theOriginals: nouvelle foi dans la consultance internet

La folie et la désillusion sont passées, l'Internet et les projets IT interactifs ne sont pas pour autant morts, au contraire. De nombreux pionniers de la Toile ont aujourd'hui bien diffuser leurs connaissances, pourtant il est toujours plus nécessaire de disposer d'une expertise de niche pour le renouvellement et la croissance des projets interactifs. C'est sur cette base que sept vieux de la vieille d'Internet en Belgique ont créé theOriginals, un réseau de consultance. Ils associent un large mix d'expériences et d'expertise et confèrent une dimension supplémentaire aux conseils pour la phase du préprojet grâce à la méthodologie de la "révision entre pairs". Les sept sont les entrepreneurs Jo et Ben Caudron (ex The Reference et xCA), Bernard Moncarey (Eduline, KidCity), Frederik Marain (ex-Planet Internet), Henri Cnops (ex-xCA), Toon Lowette (Grid Consultancy, 6minutes) et Peter Hinssen (Porthus, NeoGroup).
http://www.theoriginals.com

5 - Les sociétés économisent en stockage, les consommateurs dépensent plus

Sept directeurs IT sur dix au Benelux sont d'avis que la consolidation des stocks permet d'assurer des économies substantielles, jusqu'à plus de 10% du budget du stockage des données. Ce qui équivaudrait à l'échelle européenne à une économie de 2,4 milliards de dollars. Un calcul a été effectué par un bureau de recherche à la demande de Hitachi Data Systems. Non seulement le stockage est indispensable à l'entreprise mais la gestion du stockage l'est encore davantage.
Pour les consommateurs, l'angle de vision est différent. Iomega considère dans son livre blanc que le marché des supports de stockage progresse de manière exponentielle au niveau consommateur. Sur ce plan, ce sont surtout les applications large bande en ligne et les inévitables nouveaux services destinés au secteur musique et vidéo qui interviennent. De même, les loisirs et le traitement de l'image contribueront à cette croissance. Les supports de stockage fixes continuent à former la base mais les supports effaçables jouent toujours un rôle crucial dans l'archivage et la sauvegarde.
White paper de Hitachi: http://www.eu.hds.com/pdf/eu_storage_feb_2003.pdf
Le livre blanc de Iomega:
mailto:sophie.messens@blue-c.be

6 - Banksys et Isabel au-delà des frontières

Les applications belges dans le secteur de la banque électronique et de l'IT bancaire et du porte-monnaie électronique sont depuis quelques dizaines d'années déjà au sommet mondial, et l'ambition reste axée sur l'international. Isabel, la plate-forme en ligne multibancaire, va après son succès en Belgique démarrer des activités aux Pays-Bas, en France, en Espagne et au Portugal. En Belgique, 26 banques participent à Isabel et toutes proposent ce service à leur clientèle. Sumitomo Mitsui Banking a rejoint le système depuis début mars. 82.000 utilisateurs dans 45.000 entreprises font des opérations multibancaires électroniques et exploitent toujours davantage le réseau pour le commerce électronique et la facturation. A l'étranger, Isabel entend lancer des services nationaux similaires.
Proton World, le pilier international du porte-monnaie électronique de Banksys vient de changer de propriétaire, annonce le Financieel-Economische Tijd. ERG d'Australie qui avait racheté Proton World, notamment auprès de Banksys en novembre, a besoin de cash et devrait revendre la société tout en conservant une licence de vingt ans pour pouvoir exploiter la technologie Proton au niveau mondial. L'acheteur n'est pas encore connu.

Edition # 81 du 5 mars 2002

1 - Wi-Fi sort de l'ombre aux Etats-Unis
2 - Se familiariser avec les possibilités mobiles
3 - Bonnes prestations pour les principaux opérateurs belges
4 - Ventes de PC: reflets de l'insécurité
5 - Forte progression du télétravail en Irlande
6 - ECTA applaudit aux recommandations UE sur le haut débit

1 - Wi-Fi sort de l'ombre aux Etats-Unis

Wireless Fidelity ou Wi-Fi, révèle une récente étude d'Ipsos, n'est plus un concept inconnu pour 41% des adultes américains. Parmi les personnes familiarisées avec ce concept, 13 pour cent disposent même d'un réseau Wi-Fi à domicile, surtout pour se porter sur la Toile. Si comme toujours, les consommateurs bien informés sur le plan technique possèdent déjà d'installations véritables, Ipsos considère que ce groupe devrait progresser de 50 pour cent cette année et progressivement s'étendre à d'autres types de consommateurs. Ipsos précise que le potentiel de croissance est énorme et souligne qu'une notoriété de 41% est un score exceptionnellement élevé pour une nouvelle technologie alors même que seuls 3% de la population en disposent.
http://www.ipsospa.com/pubaff/dsp_displaypr_us.cfm?id_to_view=1750
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2 - Se familiariser avec les possibilités mobiles

TMAB a beau être une organisation qui plonge par excellence ses racines dans le secteur technologie, l'organisateur du salon propose pour la seconde fois consécutive un congrès qui cible les opportunités marketing de la technologie, en l'occurrence les services télécoms mobiles. Le 18 mars à Brussels Expo, 14 orateurs donneront un aperçu de cas pratiques, développeront les opportunités, les modèles business et les directives pratiques pour tous ceux qui s'interrogent sur la manière d'exploiter les services mobiles en vue d'atteindre les objectifs de leur entreprise - des objectifs qui peuvent être tant b-to-b qu'orientés consommateur, tant dans des environnements où la sécurité est primordiale que dans le secteur des loisirs.
Programme, informations et inscriptions:
http://www.tmab.be/msccongress/Index.htm

3 - Bonnes prestations pour les principaux opérateurs belges

Belgacom a aligné des records en 2002; des records qui, après déduction des recettes exceptionnelles dérivées de la vente des actifs, restent néanmoins supérieurs à ceux de l'année 2001. Le premier opérateur qui augmente encore ses parts de marché voit l'avenir en rose. Dès lors qu'il retrouve la première place à deux niveaux, il peut tabler sur une force de frappe intéressante.
Mobistar, le challenger sur marché mobile, a pour la première fois enregistré des bénéfices, et dans la foulée de très beaux résultats. Avec un tiers du marché, cette filiale d'Orange entend stimuler par priorité son chiffre d'affaires par utilisateur. En outre, Mobistar a notifié à la tête du groupe qu'il n'était pas heureux de devoir utiliser le nom du groupe en Belgique. En effet, Mobistar considère qu'il est encore trop tôt pour utiliser le nom d'Orange qui risque de prêter à des associations malheureuses en raison de la disparition encore très récente du plus petit acteur du marché.

4 - Ventes de PC: reflets de l'insécurité

L'insécurité due aux bruits de guerre contre l'Irak pèse lourd sur l'ensemble de l'économie. Reuters a établi depuis longtemps que les ventes de PC constituent un bon indicateur prévisionniste de l'activité économique. C'est pourquoi une attention accrue est portée aux prévisions des bureaux d'études les plus connus. Pour le premier trimestre, Gartner Dataquest considère que les ventes de PC au niveau mondial ne dépasseront pas de plus de 4,8% celles du premier trimestre de l'année dernière, une constatation d'une faiblesse qui dure depuis deux ans déjà et un chiffre inférieur à celui que pourraît attendre le secteur sur base des prévisions précdentes. Pour la fin de cette année, Gartner Dataquest voit les ventes reprendre, ce qui permettrait néanmoins d'atteindre une progression de 8 pour cent par rapport à 2002.

5 - Forte progression du télétravail en Irlande

La Belgique n'est pas le seul pays où les résultats de l'enquête publique ont été récemment publiés. En effet, le Central Statistics Office irlandais vient d'annoncer que l'Irlande comptait environ 40.000 télétravailleurs purs. Quelque 10 pour cent de la population active hors du secteur agricole travaillent à domicile de l'une ou l'autre manière et, sur ce groupe, ils sont 60.000 à utiliser un ordinateur doté d'une connexion téléphonique. Parmi ces personnes, 39.000 disposent d'une liaison télécom indispensable à leur travail à domicile.
http://www.cso.ie/census.html

6 - ECTA applaudit aux recommandations UE sur le haut débit

ECTA, l'European Competitive Telecommunications Association, s'est exprimée en des termes très positifs sur la recommandation de la Commission européenne visant à considérer le wholesale broadband access comme un véritable marché. Le commerce en gros dans l'accès large bande doit, selon l'UE, disposer de toutes les possibilités concurrentielles, ce qui commence en répertoriant précisément ce marché dans tous les Etats membres. L'étude devra révéler dans quels pays des mesures sont nécessaires pour qu'une offre valable pour le commerce en gros permette néanmoins aux autres opérateurs d'être concurrentiels sur le marché consommateur. Un point de vue similaire avait été adopté par l'UE en matière de marché pour les derniers mètres au niveau des communications sur différents réseaux mobiles. L'ECTA regroupe environ 200 opérateurs européens. Le principal membre belge est Belgacom via son département Carrier & Wholesale.
http://www.ectaportal.com/html/index.php?pgd=
news_article&rec=837&sc=5&ecs=6aee39b4d8fb0c3a542bc1fed3134dae
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